وصف الكورس

يقدم البرنامج التدريبي رؤية عملية حول كيفية تطوير مهاراتك في التفاوض، يوضح هذا البرنامج فن الحصول على ما تريد بإستخدام مهارات التفاوض الأساسية. 

فالتفاوض هو محاولة  الوصول إلى حلول مقبولة أو اتفاق يسهم في تحقيق مصلحة طرفين أو أكثر يربطهم موقف مشترك.

يجب ان تتوفر عدة مهارات لنجاح عملية التفاوض على سبيل المثال: الاتصال والإقناع، التخطيط ووضع الاستراتيجيات والتعاون

لذلك فإستيعاب هذه المهارات هو الخطوة الأولى لتصبح مفاوضا أقوى.

المتطلبات

طلاب الجامعات وحديثي التخرج

موظفي الجهاز الإداري للدولة

موظفي القطاع الخاص

ناشطي المجتمع المدني

المحاور الرئيسية

 ما هو التفاوض؟

مهارات التفاوض

أنواع المفاوضات

خطوات تحسين مهارة التفاوض

أنواع الحلول التي يمكن الوصول إليها بالتفاوض

سمات المفاوض الجيد